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Politique de confidentialité

Bienvenue sur le site Internet (le « site ») de Constellation Brands, Inc. (« CBI »). CBI veut que vous sachiez quels renseignements nous apprenons à votre sujet lorsque vous visitez le site, ce que nous faisons avec ces renseignements et tout autre renseignement que vous nous fournissez volontairement par le truchement du site ou par d’autres moyens et comment vous pouvez visionner ou modifier les renseignements que nous possédons. La présente politique de confidentialité (« la politique ») décrit nos pratiques en ce qui a trait à la collecte des renseignements et à leur utilisation sur le site. Elle ne s’applique pas aux renseignements que vous pouvez donner sur un autre site que nous, ou l’un de nos partenaires commerciaux ou sociétés affiliées, exploitons ni aux renseignements que vous pouvez nous communiquer par d’autres moyens, notamment hors ligne ou par courrier électronique.

Renseignements recueillis sur le site

Il y a deux catégories de renseignements que nous pouvons apprendre à votre sujet quand vous naviguez sur le site et que vous l’utilisez. Chaque catégorie peut être utilisée de façon différente. Des renseignements liés à l’utilisation d’Internet : des données génériques de nature statistique et démographique qui sont transmises automatiquement; Des renseignements personnels que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez au site, passez une commande en ligne, participez à une promotion ou entrez en communication avec nous.  

Renseignements liés à l’utilisation d’Internet

Nous utilisons les renseignements liés à l’utilisation d’Internet qui sont transmis automatiquement (tels que l’URL de référence, votre adresse IP, le navigateur que vous avez utilisé, le pays, province ou État à partir d’où vous accédez au site, les pages que vous consultez et les mots de recherche que vous avez entrés) à des fins d’administration du système, de collecte de données démographiques générales et de surveillance du niveau d’activité du site. Nous suivons la navigation des visiteurs pendant leurs séances en ligne, dont les pages ou adresses URL précises qu’ils fréquentent. Nous utilisons vos renseignements liés à l’Internet pour diagnostiquer des problèmes avec nos serveurs ou logiciels et pour administrer notre site. Afin d’enrichir votre expérience comme visiteur, nous pouvons partager des statistiques globales au sujet des pages qui sont visitées sur notre site, des données démographiques, des ventes et autres renseignements d’achat avec des tierces parties.

Renseignements personnels que vous fournissez

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels (par exemple, en vous inscrivant sur une page, en commandant des produits, en remplissant un sondage, en participant à une promotion (concours, loteries publicitaires, offres, rabais ou autres) ou en communiquant volontairement d’une autre manière des renseignements à votre sujet ou au sujet de vos activités), nous les recueillons et les utilisons pour répondre à votre demande et à d’autres fins commerciales, telles que l’identification des préférences des consommateurs et l’amélioration de nos produits et services et du contenu du site. Nous pourrions aussi nous en servir pour communiquer avec vous par courriel, courrier, fax, message texte ou téléphone de temps à autre afin de vous informer de nouveaux produits et services, d’offres spéciales, d’événements à venir et de modifications apportées au site. Si vous ne souhaitez pas que nous communiquions avec nous de la sorte, vous pouvez nous en informer par courriel à l’adresse vinemaster@cbrands.com. Prenez soin d’indiquer vos nom et adresse exacts et de préciser votre demande pour que nous puissions vous répondre adéquatement.

Comment accéder à vos renseignements personnels ou les modifier

Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels et de les modifier au besoin. Vous n’avez qu’à nous écrire à vinemaster@cbrands.com. Votre profil sera mis à jour.

Partage de renseignements

En accédant au site et en le visitant, vous nous autorisez à partager vos renseignements personnels avec nos filiales et les partenaires avec lesquels nous avons des accords conjoints de commercialisation. Nous pouvons aussi vous demander, au moment où vous nous fournissez vos coordonnées, si vous souhaitez que nous partagions vos renseignements avec des tierces parties ou que nous les affichions sur le site pour des raisons que nous expliquerons au moment de notre demande. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez nous le faire savoir en nous écrivant au vinemaster@cbrands.com. Il est possible que nous employions d’autres compagnies pour exécuter certaines tâches en notre nom, comme des tâches liées à la conception, à la maintenance, à l’amélioration et à l’hébergement du site et de nos bases de données et systèmes connexes. Ces compagnies ont accès à vos renseignements. Nous pouvons actuellement ou ultérieurement prendre des dispositions avec des sociétés de sécurité pour traiter vos données de carte de crédit. Liens vers d’autres sites
Sur le site, nous pouvons vous proposer des liens vers d’autres sites, tel que des sites que nous ou nos partenaires et associés ou des tierces parties indépendantes exploitons. Ces liens vous sont proposés à titre de courtoisie. Chaque site a ses propres pratiques en matière de confidentialité, pratiques qui pourraient différer des nôtres. Avant d’utiliser un site ou d’y communiquer des renseignements, nous vous invitons à lire attentivement sa politique de confidentialité. De plus, lorsque vous suivez un lien menant à un site exploité par une tierce partie indépendante, sachez que nous n’exerçons aucune autorité ni aucun contrôle sur elle et que nous n’assumons aucune responsabilité pour tout renseignement que vous pouvez soumettre sur son site. Où vos renseignements sont stockés et comment ils sont protégés Vos renseignements personnels seront conservés dans une base de données sur des serveurs situés dans un lieu physiquement et technologiquement sécurisé aux États-Unis et accessibles seulement au personnel autorisé ou aux entrepreneurs, qui sont tenus d’en respecter la confidentialité. La transmission de vos renseignements de carte de crédit est cryptée. Nous avons en place des procédures afin de former nos employés en ce qui concerne leurs obligations en vertu de la présente politique et les avons assorties de mesures disciplinaires pour sanctionner tout manquement à la politique. Nous avons également en place des procédures internes pour contrôler la conformité générale de CBI à la politique. Vos renseignements seront transférés à CBI, à Victor (New York aux États-Unis d’Amérique), lieu qui peut se trouver à l’extérieur de votre pays. En nous les fournissant, vous consentez à un tel transfert. Bien que nous fassions tous les efforts raisonnables pour protéger la confidentialité de tous les renseignements personnels recueillis, nous ne serons pas responsables de la divulgation de renseignements personnels obtenus par une erreur de transmission ou par les actions non autorisées de tierces parties.

Aucun renseignement recueilli auprès d’enfants

Notre site ne s’adresse pas aux enfants. Conséquemment, nous n’allons pas sciemment recueillir des renseignements de mineurs aux États-Unis ou ailleurs, avec ou sans le consentement de leurs parents ou tuteurs. Fichiers de témoins (cookies) 
Quand vous visitez le site, nous laissons un témoin dans la mémoire de votre navigateur Internet. Le site ne fonctionnera correctement que si les fichiers de témoins sont activés. Le site utilise des témoins persistants pour vous authentifier à titre d’utilisateur et afficher les contenus qui sont adaptés et spécifiques à vous. Les témoins sont de tout petits fichiers qui stockent des renseignements sur votre visite à et votre utilisation du site. La plupart des sites Internet commerciaux les utilisent, car ils rendent votre navigation plus pratique et plus efficace, en conservant des renseignements réutilisables chaque fois que vous visitez le site, tels que les préférences que vous avez choisies de partager avec nous. Les témoins ne peuvent ni accéder aux fichiers sur votre disque dur, ni les lire; ils ne peuvent pas être utilisés comme virus. Ils nous permettent de vous fournir les renseignements et les produits qui vous sont utiles sans que nous ayons à vous poser les mêmes questions à chaque visite. Il est possible que vous receviez des témoins de nos annonceurs; il nous est impossible de les filtrer, puisqu’ils vous parviennent directement d’autres sites. Nous espérons que vous souhaitez tirer avantage de la meilleure qualité de service qu’offrent les témoins, mais si ce n’est pas le cas, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à les bloquer. Sachez cependant qu’en les bloquant, vous ne pourrez plus accéder à certaines parties du site. Nous nous réservons le droit de modifier la politique ou de la mettre à jour en tout moment en publiant un avis à cet effet ou en envoyant un message électronique aux visiteurs déjà inscrits. Que faire si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de vos renseignements ou si vous avez besoin de nous rejoindre 
Si vous avez besoin d’éclaircissements, que vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de la présente politique ou de notre utilisation de vos renseignements personnels ou que vous désirez prendre connaissance des renseignements personnels que nous détenons, écrivez-nous par courriel à vinemaster@cbrands.com ou par courrier à Cbrands.com Privacy Policy, Constellation Brands, Inc., 207 High Point Drive, building 100, Victor, NY 14564 ou encore, appelez-nous au 1-888-724-2169.